Im heutigen Geschäftsklima machen viele von uns Geschäfte über Grenzen und Kontinente. Diese Globalisierung des Geschäfts machte uns allen mehr die Unterschiede zeitlichen, kulturellen und geschäftlichen Werten bewusst, welche wir miteinader abstimmen müssen, um erfolgreich zu sein. Unabhängig davon, ob man Geschäfte in Indien oder Indiana macht, man muss einen guten Kundendienst anbieten, um Kunden anzuziehen und zu behalten. Ein entscheidendes Element des guten Kundendienstes ist die Fähigkeit, mit gegenwärtigen und potenziellen Kunden zu kommunizieren.

Heute haben viele Gesellschaften Direkthilfe-Zentren, die größtenteils auf E-Mail-Kommunikationen zwischen den Kunden und dem Servicepersonal beruhen. Wie wäre es jedoch, wenn man es den Kunden ermöglichen würde, freie oder preiswerte Anrufe zu der Kunden-Hotline zu machen, die VoIP, und alles andere verwenden, ohne eine Telefonnummer zu wählen? Mit den Technologiefortschritten, die zum Anstieg von Internettelefonen und Web Telefonen beigetragen haben, ist das jetzt mögliche geworden, um auf den Browser basierte PC Anrufe zu tätigen, wenn man www.friendcaller.de verwendet.

FriendCaller verwendet dazu ein temporäres Java Applet, welches im Browser lädt, wenn man sich bei www.friendcaller.de einloggt oder man klickt auf die von FriendCaller patentierten CallMe-Links.

Um mit Kunden über das VoIP-Netz von FriendCaller zu kommunizieren, kann man einfach die CallMe-Links auf der Unternehmensseite oder beim Kundendienst-Vertreter bzw. Kundendienst des Unternehmens oder der Webseite angeben. Man kann auch die gleichen CallMe-Links zu den sozialen Mediaprofilen des Unternehmens in Facebook, LinkedIn, Myspace, Twitter usw. hinzufügen.

Weil FriendCaller keine Softwareinstallation benötigt, können die Kunden es verwenden, wann immer und wo auch immer sie Zugang zum Internet haben. Und es arbeitet mit allen Hauptbrowser-Technologien, d. h. Safari, Internet Explorer und Firefox. Das Beste ist, dass es keine Schwierigkeiten für die jeweiligen Kunden gibt, das diese sich nicht bei FriendCaller registrieren müssen um mit dem Kundenservice des Unternehmens zu telefonieren.

Um FriendCaller zukünftig zu nutzen, einfach bei www.friendcaller.de einloggen und die kostenlose Registrierung heute vollenden. Sobald man sich registriert hat, erhält man eine Bestätigungs-E-Mail, um die Registrierung zu vollenden. Nach Vollendung kann man sich einloggen, um das Benutzerprofil einzustellen, Guthaben aufladen (nur wenn vorhat mit FriendCaller auch ins Festnetz oder auf Handy zu telefonieren), eine Anrufumleitung einstellen, für den Fall wenn man mal nicht am Computer ist, und Instruktionen bekommen, wie man die persönlichen CallMe-Links der eigenen Webseite oder auch in Social Media Profilen hinzufügt.

Mit FriendCaller ein Gespräch zu starten, ohne die Telefonnummer des Kunden zu haben, könnte nicht einfacher sein. Kein Durcheinander, keine Aufregung, einfach ein glasklarer Anruf aus der Nähe oder rund um den Erdball! Heute mehr lernen über www.friendcaller.de.